• LOGIN
  • Geen producten in de winkelwagen.

ITIL® Foundation V3-V4 Bridge (Exam obligated) (ITF-B34)

 895,00 Excl. BTW

Wissen
Artikelnummer: 18421 Categorieën: , ,

Aangeboden leervormen

ITIL® Foundation V3-V4 Bridge (Exam obligated) (ITF-B34)

The course will be conducted by D-ICT, Accredited Training Organization of AXELOS Limited. Exam for this training is obligated.

Deze verkorte ITIL4 training leert u verschillen van de basisprincipes voor professionalisering en certificering binnen het ITIL® framework van versie 3 naar 4. Ook wordt dieper ingegaan op het ontwerp van de dienstverlening. Daarnaast worden de operationele processen verder uitgediept.

Resultaat
Na volledige certificering binnen het ITIL® framework bent u een hoogaangeschreven IT professional, die het verschil kan maken. Als professional binnen ITIL® bent u in staat om organisaties te adviseren in het maken van keuzes en nemen van besluiten inzake de verdere kwaliteitsverbetering van hun dienstverlening. Met uw grondige kennis en ervaring van het ITIL® framework bent u in staat om de IT organisatie te helpen bij het daadwerkelijk toevoegen van waarde aan de business.

Werkwijze
Tijdens de opleiding worden de benodigde vaardigheden door middel van een mix van presentaties, leergesprekken, discussies, praktijksituaties en cases op een interactieve wijze aan u overgebracht. De docent acteert daarbij meer als coach dan als trainer. Gedurende de training wordt van de deelnemers een actieve houding verwacht.

Materiaal
Het lesmateriaal bestaat uit een trainingsmap met daarin de behandelde sheets en de oefeningen.
Het behalen van het ITIL ® Foundation examen levert u 2 credits op. U krijgt, na het behalen van het examen, het certificaat digitaal toegestuurd.

IT trainingen

Voor wie

De opleiding is interessant voor ICT professionals die al de ITIL Foundation v3 hebben behaald om verkort het ITILv4 certificaat te behalen.

Programma

In deze opleiding komen de volgende onderwerpen aan bod:

• Het Service Management concept;

• begripsvorming van Service Management in de praktijk;

• begripsvorming van de Service Lifecycle;

• begripsvorming van basisprincipes en modellen;

• bekendheid met algemene concepten;

• bekendheid met de processen;

• bekendheid met rollen en verantwoordelijkheden;

• bekendheid met technologie en architectuur;

• ITIL® kwalificatieschema.

Voorkennis

Voor deze training is het ITIL v3 Foundation certificaat nodig

Examen

Examen 'ITIL ® Foundation in IT Service Management'
Met ingang van 1 januari 2020 is het examen verplicht bij deze training. Op de derde dag wordt het examen voorbereid en afgenomen. De kosten van het examen bedragen €355,- excl. BTW en worden apart in rekening gebracht. Het examen wordt in het Nederlands afgenomen. Op verzoek kan het examen ook in het Engels worden afgenomen.

Duur training

Klassikaal: 2 dagen

Aanvragen

Graag wil ik informatie ontvangen over de opleiding:

ITIL® Foundation V3-V4 Bridge (Exam obligated) (ITF-B34)

U krijgt van ons per omgaande alle actuele datums voor deze opleiding op basis van uw plaats keuze.

Merk

ITIL

Extra informatie

IT Doelgroep

IT-Techniek

ICT-Management

Soort opleiding

Klassikaal



Compleet in opleiden

Algemene Voorwaarden
Sinteno Attitude
top

Door de site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

Sinteno maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren en het gebruiksgemak te vergroten. Door gebruik te maken van deze website geef je impliciet toestemming voor het gebruik van cookies. Sinteno zal zorgdragen dat het gebruik van cookies geen of geringe gevolgen heeft voor de persoonlijke levenssfeer van de gebruiker van deze website. Meer informatie over het gebruik van cookies en/of persoonlijke gegevens kunt u vinden in het Privacy Statement van Sinteno.

Sluiten